За допомогою спеціального апарату діагностується структура волосся і стан шкіри голови. При цьому визначається ступінь пошкодження волосся й рекомендується метод відновлення в умовах салону краси або засоби для домашнього лікування волосся і шкіри голови.
Камера "фотографує" волосся і шкіру голови, збільшуючи кадр у 200-300 разів, і видає миттєвий результат. Навіть найлегші ушкодження волосся й незначну чутливість шкіри голови видно «неозброєним оком».
Завдяки діагностичній камері досвідчені майстри салону визначать основні проблеми за лічені хвилини і порекомендують індивідуальну програму з відновлення волосся.